Politique de Retour et de Remboursement
Bienvenue chez Monsieur Followers. Nous nous engageons à fournir des services de qualité à tous nos clients. Toutefois, en raison de la nature numérique de nos services (vente de likes, abonnés et vues), nous opérons sous une politique de remboursement restrictif. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes pour comprendre nos pratiques en matière de retours et de remboursements.
Éligibilité au Remboursement
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Non-livraison du service: Si vous ne recevez pas les services achetés dans le délai spécifié (entre 10 minutes et 48 heures après votre achat), vous pouvez prétendre à un remboursement complet. Pour cela, veuillez contacter notre support client avec les détails de votre commande.
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Livraison partielle: Si une partie seulement de votre commande a été livrée, nous complèterons le reste ou effectuerons un remboursement partiel correspondant à la portion non livrée.
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Problèmes techniques: Si votre non-réception est due à des problèmes techniques de notre côté, vous serez éligible pour un remboursement complet ou partiel selon la nature du problème.
Processus de Demande de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp au 0759805164, ou nous envoyer un email à Contactmonsieurfollower@gmail.com avec les informations détaillées de votre commande ainsi que la raison de la demande de remboursement. Nos équipes examineront votre demande et vous répondront dans un délai de 48 heures.
Modifications de la Politique
Monsieur Followers se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.